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Ihre Fragen, unsere Antworten
Unsere Modelle fallen klein aus. Für einen bequemen, kuscheligen Fall nehmen Sie eine Größe über Ihrer gewohnten Größe. Unsicher bei der Größe? Schreiben Sie uns an kontakt@lieblingspyjama.de oder rufen Sie uns an unter 06 81 63 36 21 – wir helfen Ihnen bei der Wahl.
Die Zusammensetzung variiert je nach Modell. Die genaue Zusammensetzung finden Sie in der Produktbeschreibung oben oder auf dem eingenähten Etikett (Baumwolle, Kuschelfleece, Fleece, Mischgewebe oder andere je nach Modell).
Pflege
- Maschinenwäsche bei maximal 30 °C
- Auf links waschen, mit ähnlichen Farben
- Nicht bleichen
- Zum Trocknen aufhängen – Trockner vermeiden
- Bei Bedarf bei niedriger Temperatur bügeln
- Für die genaue Pflege beachten Sie das eingenähte Etikett
Versand:
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die übrige EU. Die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 10 bis 12 Werktagen an, je nach Zustellort. Die Lieferung ist innerhalb von 30 Tagen garantiert – sollte Ihre Bestellung nicht ankommen, erstatten wir den vollen Betrag oder senden einen neuen Artikel, ganz wie Sie möchten.
Sendungsverfolgung:
Sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit verfolgen Sie Ihr Paket bis vor die Haustür. Eine Frage? Schreiben Sie an kontakt@lieblingspyjama.de oder rufen Sie uns an unter 06 81 63 36 21.
Rücksendung:
Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, einen Artikel zurückzusenden: volle Erstattung, Umtausch oder Gutschein. Die Rücksendung ist kostenlos – wir übernehmen die Versandkosten. Melden Sie sich bei uns, wir senden Ihnen ein frankiertes Etikett. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
[UMSATZSTEUER-ANGABE – VON CINDY ZU PRÜFEN] Keine versteckten Kosten bei der Lieferung, keine Überraschung beim Bezahlen.
Mehrere Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay sowie die Zahlung in 3 oder 4 Raten ohne Gebühren mit Klarna und PayPal.
Lieblingspyjama ist vor allem eine Geschichte von Weichheit. Jedes Stück wird nach seinem Komfort ausgewählt, nach seinem Griff und danach, ob es einen Winterabend in einen Kuschelmoment verwandeln kann: Kuschelfleece mit Waffelstruktur, flauschiges Fleece, weiche Baumwolle.
Unsere Stücke werden von Fertigungspartnern hergestellt, die unsere Ansprüche an Qualität und Komfort teilen. Die genaue Zusammensetzung jedes Artikels steht auf der Produktseite und auf dem eingenähten Etikett.
Was wir teilen, ist kein Trend. Es ist die einfache Freude, sich zu Hause wohlzufühlen.
Wenn Sie bei Lieblingspyjama bestellen, können Sie sich auf Folgendes verlassen:
- Transparente Preise: keine versteckten Kosten, keine Überraschung bei der Lieferung.
- Geprüfte Qualität: Kommt ein Stück beschädigt, fehlerhaft oder nicht wie beschrieben an, ersetzen wir es oder erstatten den vollen Betrag.
- Rücksendung ohne Reibung: 14 Tage ab Erhalt, kostenlose Rücksendung, Umtausch oder Erstattung – Sie entscheiden.
- Datenschutz: Ihre persönlichen Daten bleiben bei uns – wir verkaufen, teilen und vermieten sie niemals.
- Echter menschlicher Support: Jede E-Mail bekommt eine Antwort von einem echten Menschen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Unsere Leitung 06 81 63 36 21 ist offen, wenn Sie lieber direkt sprechen.
Wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt oder Sie eine Frage haben, schreiben Sie uns an kontakt@lieblingspyjama.de oder rufen Sie an unter 06 81 63 36 21 – wir kümmern uns darum.